Privacy

Privacyverklaring

Zo gaat Stroomy om met je persoonsgegevens.

Concept. Deze verklaring beschrijft de opzet, maar is nog niet juridisch getoetst en nog niet compleet: bedrijfsgegevens, verwerkers en bewaartermijnen worden aangevuld voordat de site live gaat. Zie CONTENT-TODO.md in het project.

Wie is verantwoordelijk?

Stroomy is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. De volledige bedrijfsgegevens (KVK-nummer, vestigingsadres en contactgegevens voor privacyvragen) worden hier aangevuld.

Welke gegevens verwerken we?

Via de Woningcheck kun je de volgende gegevens invullen:

  • adresgegevens: postcode, huisnummer en eventuele toevoeging;
  • woninggegevens: woningtype en bouwjaar;
  • je interesse (warmtepomp, thuisbatterij of nog onbekend);
  • optioneel: je jaarlijkse stroom- en gasverbruik;
  • contactgegevens: naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en je contactvoorkeur.

Via het contactformulier verwerken we je naam, je e-mailadres en de inhoud van je bericht. Je bericht komt als één e-mail aan in de Stroomy-mailbox en slaan we verder nergens op. Om misbruik van het formulier tegen te gaan bewaren we kortstondig alleen verzendtijdstippen en een controlegetal, nooit de inhoud van je bericht.

Deze website gebruikt geen trackingcookies en geen advertentiesoftware. Om te zien hoe onze site gebruikt wordt, tellen we bezoeken met Vercel Web Analytics. Dat werkt zonder cookies. We zien welke pagina's bekeken worden, vanaf wat voor apparaat en uit welk land, maar we kunnen je daarmee niet herkennen of terugvinden.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

  • om je Woningrapport op te stellen en toe te sturen;
  • om contact met je op te nemen over je aanvraag, op de manier die jij hebt aangegeven;
  • om, als je verder gaat in het traject, het advies en de uitvoering voor te bereiden;
  • om je bericht via het contactformulier te beantwoorden.

We gebruiken je gegevens niet voor andere doelen en verkopen ze niet aan derden.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doelen hierboven. De concrete bewaartermijnen per gegevenssoort worden hier vastgelegd voordat het Woningcheck-formulier in gebruik gaat.

Met wie delen we gegevens?

Alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren (zoals hostingpartijen en, als je verder gaat in het traject, de installatiepartner voor jouw woning). Voor het bezorgen van e-mail — het Woningrapport en berichten via het contactformulier — gebruiken we de e-maildienst Resend als verwerker. Voor het tellen van bezoeken gebruiken we Vercel Web Analytics, van dezelfde partij die deze website host. Met verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten. De lijst met verwerkers wordt hier verder aangevuld.

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

  • je gegevens in te zien;
  • je gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
  • de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;
  • je gegevens overgedragen te krijgen (dataportabiliteit);
  • een gegeven toestemming in te trekken;
  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Zodra de contactgegevens hierboven zijn aangevuld, kun je je verzoek daarnaartoe sturen.

Wijzigingen

Als deze verklaring wijzigt, publiceren we de nieuwe versie op deze pagina met een datum van laatste wijziging.